Aqui você encontra respostas para perguntas frequentes. Caso não encontre a informação desejada, não deixe de entrar em contato conosco.


CHAMADO (Somente para clientes)

Este é o canal que proporciona respostas e soluções mais detalhadas e elaboradas. O tempo médio de resposta é de 2 horas. Disponível na aba Informações do painel de controle.

E-MAIL

Esta é a forma mais fácil de tirar dúvidas caso ainda não seja cliente. Você receberá resposta rapidamente, basta enviar sua dúvida através do formulário abaixo.

TELEFONE

É possível contatar nossa central de atendimento através de ligação local nas principais capitais do país e também nos Estados Unidos.

São Paulo: (11)5904-7744
Rio de Janeiro: (21)4063-7898
Belo Horizonte: (31)4063-7898
Curitiba: (41)4063-7898
Goiania: (62)4053-7898
Fortaleza: (85)4062-9868
Salvador: (71)4062-8878
Campinas: (19)4062-9768
Porto Alegre: (51)4063-9678
New York (English): +1-646-205-0501

NOC (Telecom/Dedicados/Cloud/Colocation): (11)5904-7755
Depto Comercial: (11)5904-7766
Depto Financeiro/Relacionamento: (11)5904-7757

Disponível todos os dias (inclusive domingos e feriados), no período de 8:00 às 22:00, horário de Brasília (GMT -3).

FAX

(11) 5904-7733